目前具備“全牌照”“全資質”的全能型單位還很少，即便對全能型單位而言，也未必由本單位承擔完成全過程工程咨詢所有業務就是合理的安排。如果咨詢企業超出自身業務能力和條件、為取得全過程工程咨詢業務而大包大攬、可能因難以消化而無法提供優質服務。因此，比較普遍的做法是采取“總中有分”“合作體”或“聯合體”等多方合作、視專長情況委托專業服務的形式，在這種形式下，誰能成為全過程工程咨詢的牽頭方（主導方）又莫衷一是。

全過程工程咨詢中的全過程和咨詢業務有多“全”也是一個熱點問題。從總體階段上劃分，全過程工程咨詢可分為項目立項前的咨詢業務，即投資決策綜合性咨詢；項目立項后的咨詢業務，即工程建設全過程工程咨詢。實際上，全過程工程咨詢可以拓展到從項目孕育（投資策劃）到終結（退役報廢）的全過程，即項目全壽命周期。從具體操作上，業主具有選擇決定權，可根據自身需要及項目實際情況，合理選擇要求提供跨階段咨詢服務組合或同一階段內不同類型咨詢服務組合。可以大體認為咨詢企業為業主提供投資咨詢、勘察、設計、監理、造價、項目管理、招標代理、運維管理等專業化咨詢服務中的主要服務，即可納入全過程工程咨詢的范疇。

“1＋N”模式是全過程工程咨詢領域的熱詞，并有不同的理解，對“1+N”的闡釋不宜固化，而應持開放性態度，以便于行業用其對全過程工程咨詢服務和業務模式進行靈活解讀，利于開展工作。例如有機構提出“1”是指項目管理，“N”是指投資咨詢、勘察、設計、造價咨詢、招標代理、監理、運營維護咨詢等專業咨詢服務的一項或多項；還有提出“1”是指項目管理，服務范圍包括項目決策、施工準備、施工、運維四個階段中的一個或多個階段，“N”是指專業咨詢服務的一項或多項；也有學者提出“1”是代業主的“管”，“N”是各專項工程的“做”，“1＋N”是“管”與“做”的結合。這些觀點把項目管理從各類專業咨詢服務中獨立出來，體現了項目管理在全過程工程咨詢不同階段中的貫穿性，也體現其在各項咨詢業務及其綜合管理中的貫穿性。在制定和應用全過程工程咨詢管理體系的過程中，不同企業可對“1＋N”做出適合于自身和項目實際的解讀和應用，一般而言，應做到以“1”體現主導，以“N”落實全面，通過“＋”實現增值和共贏。

現階段工程造價咨詢企業對自身工程建設全過程咨詢服務能力的自我評估未做到系統化、科學化,因此,有必要構建出適用于工程造價咨詢企業的工程建設全過程咨詢服務能力評價體系。認證認可是**通行的第三方合格評定手段，是市場經濟下的一項基礎性制度安排。

全過程工程咨詢單位應扎實修煉內功，以贏得建設單位的充分信任。

認證認可是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場效率的基礎性制度，是**通行、社會通用的國家質量基礎設施。

工程造價咨詢企業的建設全過程咨詢服務能力探究

服務認證在發展初期就定位于高端品質認證，體現高標準、高技術、高品質。隨著服務業占國民經濟比重的逐步加大，服務行業**會經歷大浪淘沙、優勝劣汰的過程；低價低質的服務會越來越沒有市場，高質量服務的呼聲會越來越高。改善服務、增加工程咨詢服務的外延與內涵，在**程度上會增加工程咨詢成本，從短期和局部來看，可能會影響企業的利潤，但從全局和長期效果來看，改善服務質量和顧客關系給企業帶來利潤回報是**豐厚的。

推進全程咨詢服務符合供給政策的指導思想。有利于消除影響行業發展的深層次結構性矛盾提高行業集中度是國家的價值取向。宏觀政策。是建筑業發展的新趨勢。而推進全過程咨詢服務認證模式是新的建設市場工程質量和數量高質量發展的強力證明。

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